Индивидуальный коэффициент отображается в любой заявке в личном кабинете или озвучивается консультантом/роботом во время звонка репетитору. Если коэффициент не отображается, это ошибка, мы просим как можно быстрее сообщить о ней.
Для каждой конкретной заявки и отдельно взятого репетитора коэффициент уникален. На это влияют несколько факторов:
- Ожидаемое количество занятий по заявке. При расчёте коэффициента мы учитываем поля заявки «длительность курса», «число занятий в неделю», «предмет», «раздел», «категория ученика», «цель занятий», регион и сезон. Чем больше занятий ожидается, тем выше будет коэффициент. Если в течение первых четырёх занятий произошли существенные изменения в полях «число занятий в неделю» или «длительность курса», коэффициент может быть пересчитан. Подробнее здесь.
- Количество репетиторов, подходящих под параметры заявки. Чем выше конкуренция, тем выше коэффициент.
- Рейтинг репетитора. Чем выше рейтинг, тем ниже будет для вас коэффициент.
- Для репетиторов, выбранных клиентом в качестве желаемых, коэффициент всегда ниже, чем для остальных.
Коэффициент может изменяться в диапазоне от 1,5 до 3,5. В очень редких случаях коэффициент может принимать значения от 1 до 1,5. Формулы расчёта коэффициента подобраны таким образом, чтобы по заявкам, по которым изначально планировалось малое число занятий, репетитор отдавал не более 30% своего заработка. А по заявкам, по которым изначально планировалось большое число занятий — не более 10%.
Ещё несколько фактов о коэффициенте
- Для заявок с исходно ожидаемым количеством занятий от 4 до 10 коэффициент всегда будет равен 1,5.
- Для небольшой группы репетиторов, с которыми у АР давняя история сотрудничества, коэффициент по некоторым заявкам может быть равен 1. Это устаревшая программа лояльности, от которой мы постепенно отказываемся. Число репетиторов в этой группе регулярно уменьшается и в недалёком будущем будет сведено к нулю. К июню 2022 года это будущее наступило)
